We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Yes. We provide free shipping to over 185 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
| Location | *Estimated Shipping Time |
|---|---|
| United States | 10-20 Business days |
| Canada, Europe | 10-20 Business days |
| Australia, New Zealand | 10-20 Business days |
| Central & South America | 15-30 Business days |
| Asia | 10-20 Business days |
| Africa | 15-45 Business days |
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
товаром довольна. купила,чтоб рисовать глазки куклам)
vibrant colors love how bright the colors are.
пришло, то что заказывала, спасибо
Заказ шёл долго, 3 месяца. Упакован в конверт с пупыркой. Цвета яркие, красивые, но не похожи на зеркальную втирку. Конечно, пробовала на давно просушенный ноготь, но втирки от розалинд ложились и блестели даже так, а эти только цвет дают, при втирании мутнеют. Для чистоты эксперимента ещё попробую на топ, как положено, но попозже.
Долгая доставка
Спасибо продавцу за быструю доставку, в деле ещё не пробовала
шло очень долго.На вид прилично
Es la primera vez que hago un pedido grande y llega todo correcto suelo comprar cada mes para mi centro y encantado con este vendedor vy a repetir pronto 100%recomendable
всё баночки полные.
посылка не пришла, деньги вернули
Llego después la fecha pero muy bien, es igual a la descripción. Color 11.
Спасибо просто жемчужная втирка наполняемость хорошая снимаю один бал за упаковку и спонжик тоже нет .
Посылку шла 82 дня, наконец то я её получила! Заказом довольна! Спасибо продавцу за внимание!
ПРЕКРАСНЫЙ ТОВАР. ЯРКИЙ НА ВИД, ПРОДАВЕЦ САМ ПРОДЛЯЛ ЗАЩИТУ, ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА, СПАСИБО
Доставка больше месяца. Пришли в отличном состоянии, цвет насыщенный, как и хотела.
Заказала зелёный, очень красивый цвет, приятный, не яркий
доставка около 2 месяцев, на вид все хорошо, на ногтях ещё не пробовала.
Хорошие втирки, пудра, номер 9, я мешала с топом.
Все соответствует описанию. Качеством довольна, отличное, цвета красивые. Заказываю не первый раз, расход минимальный, втирается легко. Продавец ответственный, всегда на связи. Заказ пришел в Россию быстро, но я получила только сегодня, по вене почты России, где то гуляла, в этом я считаю нет вины продавца, поэтому ставлю пять звезд. Заказала 10.18 в России была 11.19. получила 01.18. Продавца и товар советую.
Хорошая втирка, всем довольна.
ОК, спасибо большое. продавцу респект!
доставка не очень быстрый
Баночка почти полная. На деле ещё не пробовала