SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 185 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-20 Business days |
| Canada, Europe |
10-20 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-20 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Health Beauty Care Online Store (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of www.health-beauty-care.com
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Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
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колір більш сірий ніж на фото, по якості браслет середній. через невеликий час використання нитка на якій тримається браслет роздерлася
literal es como en la imagen lo único que es de caucho y es fácil que se rompa pero por el precio es muy bueno el producto
no le tome foto pero llego bien
muy lindo y llegó muy rápido recomiendo tienda y vendedor muchas gracias
The item itself is accurate, but the material used is very brittle and the color started to bleed onto the string after 1 day of wearing. The item is not expensive so it doesnt really matter all that much as I can easily replace the string with a better quality one
너무좋아요 가성비좋은 시계 앞으로도 쭈욱 주문할게요 명품시계부럽지않아요너무좋아요 가성비좋은 시계 앞으로도 쭈욱 주문할게요너무좋아요 가성비좋은 시계 앞으로도 쭈욱 주문할게요 명품시계부럽지않아요 명품시계부럽지않아요
Всё отлично, но бусинки немного меньше чем на картинке
se ve como si ya hubiese sido usado antes, pero aún así está bonita
llegó en excelentes condiciones y es muy buen producto, lo único que me gustaría que mejore es que sea un poco más grande porque queda muy ajustado y queda espacio libre en mi muñeca, no cubre del todo
Perfect only problem is a little bit of string is sticking out
качество хорошее. красивый браслет. на моём женском и довольно тонком запястье висит так
Bransoletka bardzo dobrze dopasowuje się do nadgarstka i jest wygodna, lecz spodziewałem się nieco ciemniejszego odcienia czerni. Takiego, jaki jest przedstawiony na zdjęciu od sprzedawcy.
Simplemente preciosa pulsera. Supera las expectativas el color, diseño y material. Llegó rápido
Producto que recomiendo al 100% el material es excelente y sería cuestión de darle el cuidado necesario, producto llegó bien
It came as I expected it to look like I’m really happy about how the black actually shines and the dum bell looks so cool also it does fit me a lil big since it isn’t small and it’s a one size only and it’s for men but it’s all good☺️
Isso é lindo demais, realmente é como na foto, sútil e elegante. Chegou em menos de 10 dias para o Rio de Janeiro. Recomendo o vendedor.
Llega en 12 días a México. llega sin ningún problema. y la verdad está muy bonita y cómoda. sin duda pediré otra
Producto de acuerdo al catálogo ofrecido, probaré su durabilidad. Recomiendo al vendedor
todo bien solo que no encontró mí ubicación y tube que recogerlo yo.
es de buen material, llego antes de la fecha estimada
la pulsera es de buena calidad comparado con su precio no está nada mal y para los que se lo preguntan las piedras no son de plástico, lo único intermedio sería que la mancuerna podría cambiar se a un color cobre así que no la utilicéis en sitios con agua como piscina y playas aún así puede cambiar tenerlo en cuenta.
Muy bonita y de buen material se nota llegó mucho antes de tiempo
браслет красивый, правда нитки на которых он держится не внушает доверия,а так все прекрасно. доставка быстрая,пришел за неделю
к сожалению, браслет оказался немного больше, чем моя рука, но выглядит классно. наощупь приятные камушки
pulseira muito bonita , mas achei muito fácil , no primeiro uso já começou a desfiar o fio do meio (não molhem)
Excellent quality worth the price, the bracelets are very beautiful
я заказываю не первый раз как всегда хорошо
se ve genial la pulsera, y la entrega fue antes de la fecha todo está genial gracias
Buen material, el color es opaco comparado con la imagen de referencia, pero su terminado es muy bueno.
Прийшло доволі швидко, мені подобається. Тягнеться.
товар в целом отличный, сднлан хорошо, но мне к сожалению оказался маловат, примерно 4 бусины не хватило(( запястье у меня гдето 22-23см, если у вас 19-20 будет как надо
muy bonito, superó mis experiencias y llego más rápido de lo pensado, es igualito al de la foto
Якість гарна, дуже сподобались браслети. Прийшли швидко за півтори тижня
I received it 9 days after placing the order, It’s a bit small for my wrist but quality of the material seems good.
מתאים לתיאור, הבן שלי מאוד מרוצה בן 13 שנים
Se ven geniales Piedra real, 21 cuentas de piedra, 18cm de arco interior pero la liga es muy flexible, resistente, el detalle de broche es plástico simple, pensé sería de metal, pero no. Incluso ya muestra signos de decoloración en el dorado. Entrega coordinada y rápida con URBANO Express. Recomendable, bonito detalle
2kg weight feels good on hand love the looks will buy again for sure
llegó antes de tiempo y la manilla es simplemente perfecta. me gustó
Arrived after 2 weeks in Tanzania way ahead of the advised delivery time. Great quality. I recommend this seller
Demoró en llegar y es seguro que fue por parte de la aduana de mi país pero en cuestión de la calidad de las manillas están 10 de 10, no creí que fueran un poco pesadas.
Envió mega rápido, gracias vendedor por excelente productos, no se tuvo necesidad de contactar al.vendedor, entrega un mes antes de la fecha estimada.
Muy buena, se nota que es de buena calidad, buena la medida. Es para un regalo a un amigo y a el le gusto mucho
De buena calidad y muy bonita la pulsera, aunque parezca que aveces el elástico pueda aparentar el que se romperá, así que cuidado al ponerla (lapulsera)
Con detalles cuidadosamente diseñados que rinden homenaje a tus entrenamientos diarios, esta pulsera es más que un simple accesorio; es una motivación o un recuerdo para tu rutina de entrenamiento.
Es la tercera vez que pido estar maravillosas pulseras, me encantan, la calidad es genial y el tiempo de entrega es súper rápido, recomiendo mucho este proveedor, no se van a arrepentir. Sin duda han sido de las mejores compras que he hecho en Ali Express.
Виглядає дуже добре, ціна задовільна, але доставка за швидкістю не дуже, в загальному все добре. З продавцем не спілкувався
Esta un poco ancha para la mano pero esta bonita solo la liga esta grande
excelente la verdad, el producto llegó muy bien, el producto llegó en excelente estado, el servicio fue muy rápido, es durable, el material es de buena calidad, y me encantan, la verdad lo mejor,muchas gracias de verdad.
se nota de buena calidad firme y bonito llegó antes de la fecha estimada.
Muy buena la manilla, las piedras se sientes de buen material al igual que el dije, si lo volvería a comprar.