SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 185 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-20 Business days |
Canada, Europe |
10-20 Business days |
Australia, New Zealand |
10-20 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Health Beauty Care Online Store (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of www.health-beauty-care.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Great quality of shaver machine comes with nice options of shaving levels. Highly recommended. Thanks to the seller.
the clipper is very good despite the lower price. It is also light, so handling it is ok. Also recommending the seller.
nesse preço é imbatível a melhor com certeza sucesso a kemei
Uma das melhores máquinas de acabamento tanto para uso normal ou profissional, excelente para acabamentos bem detalhados,um ótimo custo benefício,super recomendo.
chegou seu produto bem embalado enorme e dorme foi bem na hora quando ferro entrega, foi incrível que eu não tinha visto o produto ficou bom .
produto bom, bem embalado, não teve problema algum na entrega, sem defeitos de fabricação, super recomendo.
Máquina cumpre oque promete, muito rápida e precisa, tem uma boa duração de bateria, acompanhas pentes de 1,2 e 3 mm além do óleo lubrificante. Estou satisfeito com a compra e recomendo para os demais!
Máquina top melhor do momento, o melhor custo benefício atualmente é ela sem dúvidas, podem comprar sem recomendo
Buen producto llego en tiempo y forma me gusto mucho volvería a comprar sin duda alguna gracias por todo
máquina muito boa, sobre a entrega durou em torno de 20 dias para chegar em meu endereço chegou tudo ok, com todos acessórioos
Essas estão entre as melhores máquinas de acabamento do mesmo, entre as top 5, podem comprar sem medo, a qualidade é garantida. Recomendo
Muito boa essa máquina, já comprei umas 10 dessa, todas excelentes
máquina excelente, gostei bastante,espero puder comprar mais, obrigado pela venda, continue fabricando produtos bons.
Mejores maquina del mercsdo aagradezco vendedor rapido y eficiente rapida entrega y maquina estupend
a máquina é muito boa qualidade pode compra sem medo
Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom Muito bom
buenas máquinas, compre el combo y me gustó bastante es una máquina que ya es reconocida por accesible y trabaja bien
El producto que recibí es de muy buena calidad, tiene todo lo que muestran en la publicación y todo de excelentes materiales. La carga es rápida y las cuchillas cortan muy bien.
Bem embalado. Veio funcionando, ainda não tive oportunidade de usá-la como quero. Mas foi enviada em tempo razoável e chegou tudo ok.
produto top...como sempre Aliexpress me surpreendendo com a agilidade na entrega ....apenas 6 dias...
ótimas máquinas , precisa , recomendo o vendedor, chegou tudo certo e rápido . acompanha todos os acessórios, e óleo lubrificante.
El paquete llegó con bien solo agregar que no incluye el lubricante que especifica en la caja por lo demás esta todo bien, recomendado.
Produto entregue de forma rápida e tudo bem embalado, uma ótima qualidade superando a espectativa, recomendo
Máquina muito boa! Corte perfeito! A caixa chegou em perfeitas condições, sem nenhum amassado e entrega muito rápida! Recomendo o vendedor e comprarei mais vezes!
Llegaron en el tiempo establecido ya las he usado son de buena calidad recomiendo al vendedor
Muy satisfecha con la compra, todo llegó completo, es la segunda vez que compro con este vendedor, todo llega muy bien
Máquinas excelentes, cumpre o q promete, bateria durável e acabamento de qualidade. Envio rápido! Aprovado
Триммеры просто пушка!!!… Заказываю не в первый раз. Качество очень хорошее, острые, в руке удобно лежат. Рекомендую!!!
holis.... al fin llegó.. llegó antes solo q lo tuve q ir a buscar . para q los de la aduana vean lo q compre. El producto es tal cual. excelente para dicho precio. recomiendo pidan con la caja osea, with box, porq es super dura. está súper bien en clases cajita , lo q evito cualquier daño. muy contenta.