SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 185 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-20 Business days |
| Canada, Europe |
10-20 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-20 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Health Beauty Care Online Store (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of www.health-beauty-care.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Beautiful just as described but Not shining I don’t know if it needs to be exposed to light for long time to shone or what
Kliati orky-moskali, vam πzda! Het z Ukraine! Good product! Matches the description and works for its purpose perfectly. I recommend the seller and the product!!!!! I'm gonna order it again!
Гарні татухи, добре переносяться на шкіру, але вночі вони не світяться. Може требя їх перед тим тримати на сонці.
I am very happy with this purchase the product was just like the listing on the store it was í well packaged and shipped quickly to Western Australia I purchase from this seller again
not received it the expected time frame but I have been given a refund can only guess at where the package end up photo is just a random image as not sure what to put for not received
Быстрая доставка, выглядят мило, продавьца рекомендую. Заказывала еще другие все пришли одной посылкой
ніжні, акуратні, тендітні, приємні, чудові, сповнені натхненням та чарівністю. щиро дякую за чудові татушки
дякую фото тих, які залишилися Стікери прийшли доволі швидко. цілі та неушкоджені. на жаль, в темноті нічого не світилося. хоча можливо потрібно було потримати на світлі перед темрявою. дитина робила на морі. за два дні активного купання в морі і басейні не облізли зі шкіри
Szybka wysyłka i dostawa do Pl :) produkt odpowiada w 100% opisowi wszytko zgodne polecam gorąco sprzedawcę:)
товар хороший, все працює, продавця рекомендую, дитина задоволена, дякую, гарно тримається вже два дні
Замовлення прийшло вчасно. Ще не клеїли, тому про якість нічого написати не можу....................
Прийшло швидко, як працює не знаю, не було шансу спробувати. Можливо доповню відгук коли спробуємо.
Прийшли до Києва досить швидко. Симпатичні, у темряві справді щось видно, на ото не вийшло . В темряві навіть видно елементи, які при світлі не видно, головне їх не обрізати при перебиванні.
Доставка достатньо швидка. Ще не використовувала але на вигляд відповідає заявленим характеристикам ...
Вночі перевірю і доповню відгук. доставка була швидкою .
Маленькі тату. Світяться у темряві. Дитина задоволена
В дії ще не пробували, але ззовні так як в описі. Маленький трафарет. Дякую продавцю. Рекомендую до покупки
ще не пробували, виглядає як на картинці при замовленні. йшло до Києва місяць. дитина надіється що будуть світитись)))
соответствует описанию. спасибо продавцу. это подарок девочке 6 лет. надеюсь ей очень понравиться. спс
прикольні маленькі тату. прийшли досить швидко в об'єднаній посилці. дитина задоволена. продавця рекомендую.
чудові наліпки. Держаться три дні добре світяться в ночі заряджайте їх на світлі і буде бомба рекомендую.
Прийшла майже за місяць, в використанні ще не пробувала, розраховувала що буде трішки більше, але в принципі задоволена
не світиться. а так взагалі гарна. пам'ятайте- писні рузда.
замовлення прийшло швидко.. мені дуже сподобалося. в темряві світиться доволі яскраво. тому рекомендую .
Ребёнку нравится, это главное, ожидала конечно что будет больше, сойдёт, доставка быстрая.
Чудові наклейочки переводки дійсно світяться розмір маленький для дитини в самий раз. Дякую, покупкою задоволені.
Хороший товар, детям понравилось. Посылка приехала гораздо быстрее планируемой даты доставки. приблизительно за 2 недели. Рекомендую продавца
Еще не переснимала на тело. Графика четкая.
Ще не користувалася але прийшло гарно запаковане .Досить швидко коли спробую обов'язково напишу
ahí está con la luz encendida y otro con la luz apagada mientras más luz le pongas al pequeño tatuaje más brilla en la oscuridad no tuve mucho tiempo de ponerle porque ella se me hizo noche y pues no tuve mucho mucha luz de día pero de verdad que queda muy bien Luce bonito y lo recomiendo me voy a comprar otros cuantos para para lucirlos en el malecón o en la playa o para donde sea que vaya están geniales no se arrepentirán si los compran es tan fácil de poner un poquito de agua y no sé rompe solo se resbala muy fácil el plástico y te lo deja bien puesto...
Посылка пришла раньше заявленного срока на две недели . Товар как в описании. Продавца и товар рекомендую. Спасибо.
отримала замовлення доволі таки швидко, щє не клеїла не знаю чи довго буде триматися..........! .... ..
прийшло не дуже швидко якість ніби нормальна після того як зроблю добавлю відгук брала такого типу носила довго
спасибо продавцу!!! очень понравилось!!! посылка пришла быстро !!!! все супер! все соответствует описанию!!! рекомендую!!!