SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 185 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-20 Business days |
Canada, Europe |
10-20 Business days |
Australia, New Zealand |
10-20 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Health Beauty Care Online Store (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of www.health-beauty-care.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Everything is good. The only problem is the strong scent...it will hopefully go away with time.
Посылка пришла но очень воняет расийски размер с китайским не совподает! заказал XXL а размер как будто XXXXL так что заказывайте по китайскому размеру ! ставлю 5 звезд за сторание продавца! А так товар мне не пондравился очень вонючий!
Пришёл быстро. Есть запах, но не критично. Соответствует своему описанию
Работает. спина ровно даже после снятия держится некоторое время.
Очень хороший ортопедический корсет для корректировки осанки. Ношу 2 день и уже чувствуешь, что стало лучше. Немного натирает около подмышек, но это решается ослаблением ремешка. Чтобы не натирал кожу, лучше всего надеть лёгкую майку. Насчёт магнитов ничего не могу сказать, а вот запаха сильного нет, если только нюхать сам корсет чувствуется запах материала. Очень доволен, продавец отзывчивый.
bonjour,rien a dire article comme sur la commande,merci
Пока сильно воняет, надеюсь, выветрится! И трёт подмышки, несмотря на то, что ношу поверх футболки...
Товар пришёл быстро, на протяжении всего пути отслеживался, рекомендую продавца
в общем и целом все норм, только запах исходящий от продукта способен "убивать" все живое вокруг, реально)))) и он не выветривается, серьезно! Российский мороз не способен "убить" этот запах,))))
Дошел за полтора месяца Ош, Кыргызстан. Резкий синтетический запах. Размер идеально подошел, ткань мягки и тянущийся. Если носить частично и заниматься зарядкой для выправления спины самое то!
Good store
Товар получил. Сидит удобно. Единственный минус - резкий химический запах. Надеюсь выветрится.
размер странный, вроде XL по мне, но в районе живота слишком большой, пришлось перешивать липучки
посылка получена,все подошло,качество хорошее,продавца рекомендую.
pedi um tamanho e veio outro
несмотря на то, что я ошиблась с размером, было легко настроить товар под себя. Сидит хорошо, нигде не пережимает, но при этом напоминает, что нужно держать спину. Сутулиться в нем можно, но неудобно: собственно, это я и ожидала. За свои деньги отличный товар. Присутствует резкий запах пластика. Надеюсь, скоро выветрится
ممتاز
Fantastic
thank you
Bom produto
Not efective as i thought!Product arrived in time!
Дошло быстро. Выглядит нормально. Пока не опробовал. Продавцу спасибо!
Корсет подошел хорошо, помогает сидеть ровнее за компьютером. Первое время был сильный запах.