SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 185 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-20 Business days |
| Canada, Europe |
10-20 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-20 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of Health Beauty Care Online Store (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of www.health-beauty-care.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
ok
I recommend
It is the second time I'm buying this mask. It leaves my skin very soft and mosturized. Delivery was a little more than a month. I recommend.
Quality masks, I order often. Moisturize.
Masks quality, order often, moisturize, tighten
Excellent and fast
The goods did not come, the money was returned
5+ will add how it goes after using . thank you
Приходит 2 маски с антивозрастным действием. В составе сыворотки, которой пропитана маска есть гиалуроновая кислота, аргирелин, экстрактом шелка, глицерин, пропандиол, пептиды, бетаин, масло жожоба Каждая маска в индивидуальном фальгированном пакете. Объем 25 гр. Тканевая маска с вырезами для носа, глаз, губ. Имеется полиетиленовая основа с перфорацией, обеспечивающая удобное разворачивание без разрывов. Перед использованием основу убрать и наложить маску на 15-20 минут. Маска направлена на увлаженение, омоложение и уход за кожей. Доставка быстрая с полностью отслеживаемым трек-номером. Рекомендую!
very good reviews from buyer and I tried it for the first time (I ordered before this time) it's good make my skin smooth and now after I used it twice per week...I use with other items from this brand. and feel really good! i will order more
я попробовала эту косметику от OEDO около трёх недель назад, теперь использую постоянно, одновременно несколько средств, аллергии ни на какое средство не было, отличная косметика! кожа после маски гладкая, увлажненная, нежная! меня всё полностью устраивает! продавец общительный, высылает посылку быстро, упакована качественно, в картонную коробку, всё пришло в целости и сохранности! огромное спасибо продавцу, буду заказывать ещё, рекомендую!!!
This effective facial mask contains many good ingredients helps your skin to get rid of wrinkles ,show your face more youthful , smooth and elastic It replenish skin and improve flabby and dull skin problems The mask is made from a thin silk membrane almost invisible with an amazing cutting face design, the mask size is large enough to fit closely any face , the silky membrane was emerged in a medium mild serum with a weak pleasant smell It is well packed in a sealed golden pack when I open it I found the mask well folded You will found two layers , the silky membrane and a pearl plastic layer this layer protect the mask from being damaged and help me to adjust the mask in my face easily I received it after 12 days fast shipping to Turkey ,it come in a perfect condition I'm very satisfied with the purchase I highly Recommend it
Омолаживающая маска с аргирелином и экстрактом шелка. Кроме этих компонентов еще в составе гиалуронка, глицерин, пропандиол, пептид Avena Sativa, гексапептид-1, бетаин, масло жожоба. Маска отлично пропитана и в пакете буквально плавает в омолаживающей сыворотке. 2 маски, каждая из которых в индивидуальном фальгированном пакете. Каждый пакетик 25 гр. Маска увлажняет, ухаживает за кожей, омолаживая ее. Порадовала быстрая доставка с полностью отслеживаемым трек-номером Маска тканевая с прорезями для глаз, носа, рта, на полиэтиленовой основе с перфорацией, аккуратно сложена в несколько раз. Благодаря основе она удобно разворачивается, не разрываясь и не путаясь. Рекомендую!
Это набор масок в который входит две маски в индивидуальной упаковке. В упаковке находится одна маска. Вся информация на упаковке указана на английском и китайском языках. Маска наклеена на клеенчатую основу, для удобства ее нанесения на лицо. Сама маска имеет тканевую основу пропитанную прозрачной гелеобразной жидкостью. Жидкость прозрачная с приятным запахом. Жидкости в пакете очень много. Данная маска предназначена для борьбы с возрастными изменениями кожи, отбеливания, питания и увлажнения и сужения пор. Маску необходимо нанести на очищенную кожу. Я наклеила ее на лицо и держала 20 минут. После применения кожа становится увлажнённой, мягкой и нежной.
Приятная маска. Не ботокс, конечно, но увлажняет и расслабляет хорошо.
маски супер.
Маска находится в индивидуальной упаковке. На обороте предоставлена вся необходимая информация о продукте на английском и китайском языках. Есть марка гарантии подлинности товара. В состав входят как растительные, так и химические составляющие.Маска находится на подложке из плотного, но тонкого пластика. Маска выполнена из тонкой шёлковой ткани. Хорошо пропитана питательным раствором, но ничего с неё не стекает. Маску нанесла на очищенное лицо. Минут через 15-20 снимаем. За это время маска успевает отдать коже все питательные вещества. Эффект: маска хорошо увлажняет и питает кожу. Мелкие мимические морщинки становятся менее выраженными. Кожа более мягкая и эластичная. Вид более отдохнувший и свежий. Мне маска понравилась.
Отличная маска, прекрасно увлажненяет кожу. После применения кожа выглядит здоровой и свежей.
Доставка стандартная: три недели. Заказ был тщательно упакован в пупырку и картонную коробку, ни одна коробочка не помялась. У продавца имеется возможность заказать одну маску или лот из 2 штук. Маска идет в индивидуальном, герметично закрытом пакете, на котором указана информация о производителе, составе и способе применения на английском и китайском языках. Срок годности до августа 2019 года. Маска тканевая сложная в несколько раз. Питательного раствора в пакете много, даже больше чем нужно для одного применения. Аромат едва уловимый. Накладывается маска на предварительно очищенную кожу лица примерно на 15-20 минут. Такая маска отлично увлажняет и освежает кожу, придает лицу отдохнувший вид.
Классная, идеально подошла моей коже. Освежает, охлаждает, увлажняет. На целофанновой основе - легко снимать и использовать. Доставка быстрая, трек отслеживался.
Отличная маска. С одного раза уменьшились поры. Конечно, эффект длился несколько часов, но увлажнение супер!
Доставка 14 дней. Косметику беру в этом магазине не в первый раз. Аллергии не вызывает. Продавец хороший. На товаре есть информация на китайском и английском языке. Сертифицированная наклейка и срок годности до 2021 года.
Практически без запаха! Жидкость густоватая и липкая слегка, но впитывается быстро очень Кожа даже после первого раза значительно подтягивается за счёт максимального увлажнения, слегка осветляется и становится очень нежной. Этот эффект мне очень понравился!
Доставка бесплатная, заняла всего 12 дней до отделения Новой Почты, трек номер отслеживался на всём пути. Посылка была надёжно упакована в почтовую коробку. Набор из двух масок. Каждая маска тканевая, одноразовая, упакована в фольгированный пакет, он герметично закрыт. Маска достаточно влажная, мне содержимого пакетика хватило ещё и на увлажнение кожи рук. Для удобства нанесения, маска расположена на плёнке, благодаря которой её можно удобно разместить на лице, после чего снять плёнку. Эффект от маски ощутим, я чувствую насколько подтянутой стала кожа и такая упругая, даже морщинки немного разгладились, кожа увлажнена и как-будто напитана изнутри, уже 3 дня прошло после использования маски, а дополнительного увлажнения кожа не требует.
Маски супер, увлажнение и питание обеспечивают, лёгкий лифтинг эффект есть, покупаю повторно,, эффект нравится.доставкао почтового отделения месяц. трек отслеживался полностью
отлично питает кожу, беру не в первый раз. Еще заметила поры сузились, спасибо!
доставка в Иннополис чуть более 2х месяцев, после применения аллергии пока не выявлено
хорошие маски, еще и с учетом состава. аргирелин это типо ботокса, но в разы дешевле и безопаснее. увлажняет чудесно. после 3-х процедур все же заметила, что морщинки незначительно уменьшились. закажу еще
доставка в Киев супер быстрая - десять дней отслеживаемым треком! Упаковано в коробку из плотного картона. Отличные увлажняющие и питающие маски. кода после них нежная и красивая
Доставка до Москвы 3 недели! Отличный результат после первого использования)
Отличное средство. Быстрая доставка, надежная упаковка. Срок годности в норме, состав на английском есть.
Эту маску я покупала почти два года назад. И теперь снова решила повторить. Как и заказывала, пришло 2 упаковка. Маска находится в индивидуальных пакетах. Дизайн упаковки простой. Золотистый пакет. Есть название, описание маски изображение маски. Объем или вес - 25 мл. На обратной стороне пакета на китайском и английском указана общая информация о продукте и состав маски. Маска сложена аккуратно. Она находится на подложке их полиэтилена. Легко разлаживается. Маска довольно больших размеров и подойдет на любое лицо. Маска находится в жидкости. Так вот эта жидкость тягучая и густоватая. А еще и липкая. Я считаю, Не знаю, что водица целебная и активно ее наношу на лицо и шею. Кстати, жидкость без запаха. Сама маска очень хорошо пропитана жидкостью. После извлечения прям капало с нее. Держу маску 25 минут. Маска стала практически сухая. После использования кожа действительно стала увлажненой. А ещё эта маска имеет отбеливающие эффект и даже на моей смуглой коже видно.
Mask is cooling and easy too use. Feels refreshing afterwards. However, It seems too watery. Perhaps, it is the first time I tried such mask. Overall good experience.
Спасибо продавцу. Всё быстро,качественно и профессионально.